Forum Index

 
 FAQFAQ   SearchSearch   MemberlistMemberlist   UsergroupsUsergroups   RegisterRegister 
 ProfileProfile   Log in to check your private messagesLog in to check your private messages   Log inLog in 

vertraging snelheid

 
Post new topic   Reply to topic     Forum Index -> Support
View previous topic :: View next topic  
Author Message
sneeky_1



Joined: 15 Nov 2006
Posts: 4

PostPosted: Wed Nov 22, 2006 9:30 pm    Post subject: vertraging snelheid Reply with quote

hallo
sinds vorige week is mijn snelheid gedaald.
ik ben bij telenet(belgie) en dat is een 20mbit/s lijn.
de snelheden lagen gemiddeld rond 1500kb/s , nu haal ik gemiddeld 400kb/s.
ik heb reeds naar telenet gebeld .De testen maakte uit dat de snelheid binnen de grenzen goed waren (dit kan ik bevestigen).Dus ligt het zoals gelezen in vorige topics aan de capaciteit van hun internationale verbindingen.Nu heb ik samen met de helpdesk van telenet een trace route gedaan en kwam tot volgend resultaat

Bezig met het traceren van de route naar news3.usenet4u.nl [66.250.146.191]
via maximaal 30 hops:

1 10 ms 7 ms 10 ms 10.50.0.1
2 * * * Time-out bij opdracht.
3 45 ms 12 ms 12 ms 213.224.126.70
4 10 ms 12 ms 12 ms g3-0.core01.bru01.atlas.cogentco.com [130.117.14
.77]
5 16 ms 14 ms 15 ms p10-0.core01.lon01.atlas.cogentco.com [130.117.1
.158]
6 15 ms 15 ms 31 ms t1-4.mpd02.lon01.atlas.cogentco.com [130.117.1.7
4]
7 93 ms 96 ms 95 ms t3-3.mpd02.lon01.atlas.cogentco.com [154.54.5.12
2]
8 111 ms 99 ms 100 ms t9-3.mpd01.dca01.atlas.cogentco.com [154.54.6.14
2]
9 100 ms 100 ms 100 ms v3495.mpd01.iad01.atlas.cogentco.com [154.54.5.6
2]
10 102 ms 118 ms 102 ms Newshosting.demarc.cogentco.com [38.112.21.238]

11 104 ms 102 ms 117 ms 66.250.146.191

De trace is voltooid.

C:\Documents and Settings\straffe>tracert news2.usenet4u.nl

Bezig met het traceren van de route naar vip1.news-service.com [212.104.200.12]
via maximaal 30 hops:

1 10 ms 10 ms 7 ms 10.50.0.1
2 * * 16 ms dD5E0FA41.access.telenet.be [213.224.250.65]
3 7 ms 10 ms 12 ms dD5E0FD59.access.telenet.be [213.224.253.89]
4 10 ms 14 ms 19 ms dD5E0FD62.access.telenet.be [213.224.253.98]
5 13 ms 14 ms 20 ms so-6-0-0-dcr2.amd.cw.net [195.2.2.73]
6 12 ms 15 ms 13 ms as0-dcr1.amd.cw.net [195.2.10.153]
7 17 ms 12 ms 15 ms amx-gw2.nl.dtag.de [195.69.145.211]
8 13 ms 13 ms 15 ms 212.184.26.70
9 14 ms 17 ms 16 ms vip1.news-service.com [212.104.200.12]

De trace is voltooid.


Nu zoals je kan zien als ik naar news3.usenet4U.nl trace ik een vertraging krijg.Als ik naar de news2.usenet4U.nl trace gaat het sneller.
Je kan waarschijnlijk wel zien dat ik een leek ben op dit gebied, maar zou ik via news2.usenet4U.nl wel sneller kunnen downloaden?
Kan usenet support hier iets doen?(dat er een andere route gebruikt word)
Of moet ik toch bij telenet zijn en weet ik weer hoelang het gaat duren voor ze dit probleem aanpakken?

mvg GK
Back to top
View user's profile Send private message
Usenet4u
Site Admin


Joined: 20 Feb 2005
Posts: 481

PostPosted: Thu Nov 23, 2006 9:39 am    Post subject: Reply with quote

De trace laat niks vreemds zien, alleen dat de route naar news3 langer is maar dit is logisch, deze server staat in de VS. (Het aantal MS gaat dan vanzelf omhoog)

Al de alternatieve poorten geprobeert? 7000, 8000 en 9000.

Elk van deze poorten (7000, 8000 en 9000) forceren een andere route (dan 119) naar deze server, voor het geval je provider een probleem heeft op een van deze routes.

Indien je op geen enkele route (4 stuks!) een goede snelheid behaalt zit het probleem simpelweg bij de capaciteit van de transitverbinding(en) van Telenet. Andere providers hebben immers geen probleem met een verbinding naar deze server.

Het zou trouwens wel een regiogebonden probleem bij Telenet kunnen zijn, niet iedereen lijkt hier last van te hebben.

Zelf haal ik met een 8 Mbit kabelabbo op een willekeurige poort 1000 KB/s (maximale snelheid van de verbinding) Met de server is dus niets mis..

Wellicht dat news2 sneller gaat, de route is immers korter, maar in dit geval durf ik geen garanties te geven..


Usenet4u


p.s we hadden je trouwens nog teruggemaild, maar je mailadres geeft elke keer onderstaande foutmelding:

SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<kevin.grare@telenet.be>:
host smtp-telenet.telenet-ops.be [195.130.132.43]:
554 <kevin.grare@telenet.be>: Recipient address rejected:
User Unknown
Back to top
View user's profile Send private message
sneeky_1



Joined: 15 Nov 2006
Posts: 4

PostPosted: Thu Nov 23, 2006 6:10 pm    Post subject: Reply with quote

Dank voor de reply.
Ik heb reeds een mail naar telenet gestuurd met het probleem.


greets KG
Back to top
View user's profile Send private message
Usenet4u
Site Admin


Joined: 20 Feb 2005
Posts: 481

PostPosted: Fri Dec 01, 2006 10:40 am    Post subject: Reply with quote

Update:

Prepaid klanten die een lage snelheid behalen op news.usenet4u.nl of news3.usenet4u.nl kunnen we eventueel overzetten naar onze nieuwe NL server (news4.usenet4u.nl)

Deze maakt gebruik van een andere route die wellicht een betere snelheid geeft voor o.a Telenet klanten.

Mail naar support voor meer details!


Usenet4u
Back to top
View user's profile Send private message
sneeky_1



Joined: 15 Nov 2006
Posts: 4

PostPosted: Sat Dec 16, 2006 1:36 pm    Post subject: Reply with quote

hallo,

Ik heb deze week een telefoontje gehad van telenet in verband het probleem
.nu zoals ik verwacht had "het probleem ligt niet bij ons"

maar dit lijkt me goed nieuws van de nieuwe server.waar moet ik dat meedelen dat ik de nieuwe server wil proberen
dan ga ik nu men account activeren


greets sneeky
Back to top
View user's profile Send private message
Usenet4u
Site Admin


Joined: 20 Feb 2005
Posts: 481

PostPosted: Sat Dec 16, 2006 1:38 pm    Post subject: Reply with quote

Even een mail sturen naar support..

Fijn antwoord trouwens van Telenet, alle overige providers doen het dan zekers anders Wink


Usenet4u
Back to top
View user's profile Send private message
sneeky_1



Joined: 15 Nov 2006
Posts: 4

PostPosted: Sat Dec 16, 2006 1:51 pm    Post subject: Reply with quote

hoi
ik heb het bij de mededeling gezet van de bestelling
is dat genoeg?
of toch maar ff een mail schrijven?

greets sneeky
Back to top
View user's profile Send private message
Usenet4u
Site Admin


Joined: 20 Feb 2005
Posts: 481

PostPosted: Sat Dec 16, 2006 1:55 pm    Post subject: Reply with quote

Komt zo in orde..

Usenet4u
Back to top
View user's profile Send private message
Display posts from previous:   
Post new topic   Reply to topic     Forum Index -> Support All times are GMT + 2 Hours
Page 1 of 1

 
Jump to:  
You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot vote in polls in this forum


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group