Usenet4u Site Admin
Joined: 20 Feb 2005 Posts: 481
|
Posted: Fri Jan 20, 2006 3:50 pm Post subject: Ik krijg geen verbinding? (unable to connect) |
|
|
** Reset als eerste uw modem / router **
Indien u dan alsnog geen verbinding krijgt met onze newsservers:
Voer a.u.b alle onderstaande stappen uit en mail de informatie door naar support. (niet op dit forum a.u.b)
1. Welke foutmelding krijgt u en welke newsreader / programma gebruikt u?
2. Welke internet provider heeft u?
3. Test of u wel verbinding krijgt met een willekeurige andere nzb?
4. Blokkeert een router (indien aanwezig) niet het verkeer over poort 119?
5. Controleer of uw firewall en / of antivirus niet de oorzaak is van het probleem. (schakel deze tijdelijk uit!)
6. Probeer poort 80 i.p.v 119? (in uw newsreader)
7. Installeer de server opnieuw in de newsreader, of nog beter, installeer de newsreader opnieuw.
8. Krijgt u wel contact met een andere newsreader? (bijvoorbeeld Grabit / Sabnzbd+)
Indien u na bovenstaande nog geen contact krijgt met onze servers, voer dan het volgende uit: Ga naar start -> programma's -> bureau accessoires -> opdracht prompt, voer hier in: tracert news4.usenet4u.nl
Wat geeft het programma hier aan? (graag de tekst overnemen of een screenshot meesturen)
Mvg,
Usenet4u
Support Team |
|